“Câu khách” bằng các dịch vụ vượt phép?
Thời gian qua, nhiều bạn đọc phản ánh đến báo TH&CL việc Thẩm mỹ viện Thủy Tiên (82-84 Lê Thị Riêng, phường Bến Thành, quận 1, TP.HCM) giới thiệu dịch vụ, quảng cáo thực hiện kỹ thuật thẩm mỹ đại phẫu, xâm lấn vượt quá điều kiện được cấp phép như: hút mỡ, nâng ngực nội soi, phẫu thuật thu nhỏ âm đạo… gây hoang mang, lo ngại về sự an toàn cho sức khỏe người dân có nhu cầu làm đẹp.
Để tìm hiểu rõ vấn đề trên, trong vai khách hàng đi làm đẹp tại Thẩm mỹ viện Thủy Tiên (TMV Thủy Tiên), PV được nhân viên tên Tâm, tư vấn: “Bên em đang có chương trình giảm giá mạnh cho dịch vụ thu nhỏ âm đạo, cắt môi trong và môi ngoài, giá chỉ còn 20 triệu đồng, được làm tại TMV luôn”.
“Chị có nhu cầu nâng ngực thì bên em đặt túi ngực của Mỹ, giá 85 triệu đồng, hiện tại giảm còn 59 triệu, hút mỡ và căng da bụng giá từ 50 – 100 triệu đồng… Đối với dịch vụ lấy mỡ bụng, đùi, bắp tay để cấy lên các vùng trên cơ thể như má, thái dương, được thực hiện ngay tại TMV Thủy Tiên” – Tâm chào mời.
Ngoài ra, trên website http://thammyvienthuytien.com của TMV này đang quảng cáo rầm rộ các dịch vụ đại phẫu nâng ngực, hút mỡ như: Nâng ngực nội soi tại TMV Thủy Tiên là một trong những phẫu thuật thẩm mỹ mà quý chị em phụ nữ lựa chọn nhiều nhất; Nâng ngực nội soi tại TMV Thủy Tiên, bạn sẽ có khuôn ngực thật đầy đặn, căng tròn, quyến rũ; Với những trang thiết bị hiện đại, bác sĩ tay nghề cao, thực hiện hút mỡ bụng tại TMV Thủy Tiên được áp dụng bằng công nghệ Laser Toning và Tri Lipo…
Bên cạnh đó, website này còn quảng cáo: TMV Thủy Tiên tự hào là một trong những trung tâm làm đẹp tiên tiến và đi đầu trong việc đầu tư trang thiết bị vật chất hiện đại “tốt nhất Việt Nam” hiện nay. Máy móc thiết bị hiện đại tại TMV Thủy Tiên được nhập khẩu độc quyền từ các nước như: Hàn Quốc, Nhật Bản, Mỹ… nhằm mang đến cho quý khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời cùng “công nghệ tốt nhất” hiện nay.
Tại sao trước những sai phạm về quảng cáo dịch vụ vượt phạm vi cho phép của TMV Thủy Tiên mà Sở Y tế TP.HCM vẫn “ngó lơ”? Ai cấp phép cho TMV Thủy Tiên được quảng cáo thực hiện Phẫu thuật thẩm mỹ nâng ngực, hút mỡ, thu nhỏ âm đạo…? Trách nhiệm của cơ quan chức năng cấp phép hoạt động, quảng cáo cho phòng khám này như thế nào?
Thừa nhận có sai phạm!
Ngày 6/1/2020, tại buổi làm việc với PV báo TH&CL, ông Huỳnh Tấn Tài – Giám đốc Điều hành cho biết: TMV Thủy Tiên là Phòng khám chuyên khoa phẫu thuật thẩm mỹ (thuộc công ty TNHH Thẩm mỹ viện Thủy Tiên), Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh số 01970/HCM-GPHĐ. Bác sĩ phụ trách chuyên môn là ông Dương Anh Tuấn, thời gian làm việc từ thứ 2 - thứ 7, hoạt động từ 8h00 - 20h00/ngày.
Trả lời về dịch vụ “hút mỡ Laser Lipo công nghệ Mỹ” đang quảng cáo trên website của TMV Thủy Tiên, ông Tài chống chế: TMV Thủy Tiên chỉ tư vấn nhưng không làm dịch vụ này, và cũng không quan tâm tới thông tin quảng cáo trên website của mình, nhiều bài viết trên đó do một đơn vị làm web đăng tải, chúng tôi không biết các nội dung đó (?!).
Nhưng sau đó ông Tài lại cho biết một cách khó hiểu: “Việc quảng cáo trên website về các dịch vụ nâng ngực, hút mỡ là chiến lược kinh doanh, làm thương hiệu cho TMV Thủy Tiên”(?).
Tuy nhiên, căn cứ vào Danh mục kỹ thuật khám bệnh, chữa bệnh số 1010/QĐ-SYT cấp ngày 13/7/2017, thì PKCK PTTM Thủy Tiên hoàn toàn không được cấp phép làm Phẫu thuật thu nhỏ âm đạo, càng không được thực hiện các dịch vụ đại phẫu nâng ngực, hút mỡ bụng… Nhưng được TMV Thủy Tiên quảng cáo, tư vấn thực hiện các dịch vụ này tại cơ sở?
Đặc biệt, Căn cứ Điều 74, Nghị định 158 Luật Quảng cáo quy định: Cơ sở khám bệnh, chữa bệnh chỉ được quảng cáo những dịch vụ có trong danh mục kỹ thuật được cấp phép.
Ngoài ra, Luật cũng quy định rõ đối với cơ sở sai phạm, sau khi bị kiểm tra, lập biên bản xử phạt hành chính, ngoài quyết định xử phạt thì hình phạt bổ sung buộc cơ sở phải tháo gỡ các thông tin quảng cáo vi phạm.
Sau những vòng vo, chống chế vấn đề bạn đọc phản ánh và thực tế của phóng viên tại TMV Thủy Tiên, cuối cùng ông Tài cũng thừa nhận: “Chúng tôi đã vi phạm về quảng cáo, sẽ chủ động khắc phục, gỡ bỏ các thông tin sai phạm”.
Câu hỏi đặt ra, TMV Thủy Tiên có đang quá coi thường khách hàng làm đẹp không, hay chỉ là cách chống chế cho qua của đại diện cơ sở? bởi hiện tại website của TMV này đang hoạt động và còn đưa ra nhiều chương trình khuyến mãi, giảm giá thực hiện đại phẫu?
Vừa qua, liên quan đến tình trạng nhiều cơ sở thẩm mỹ lén lút thực hiện các dịch vụ không được phép, tiềm ẩn nguy cơ gây tai biến nghiêm trọng, đặc biệt là 2 sự cố y khoa liên tiếp tại 2 bệnh viện thẩm mỹ khiến 2 người tử vong trên địa bàn TP.HCM, UBND TP.HCM đã có văn bản chỉ đạo các đơn vị tăng cường công tác quản lý nhà nước đối với hoạt động dịch vụ thẩm mỹ trên địa bàn.
Sở Y tế TPHCM được giao triển khai công tác kiểm tra đối với các bệnh viện thẩm mỹ, phòng khám chuyên khoa thẩm mỹ, thực hiện hậu kiểm sau công bố đối với các cơ sở dịch vụ thẩm mỹ trên toàn thành phố. Trong đó, chỉ đạo nhấn mạnh việc phải chấm dứt hoạt động đối với các cơ sở không phép, cơ sở hoạt động quá phạm vi chuyên môn được cho phép, cơ sở vi phạm về quảng cáo khám, chữa bệnh, kể cả đề nghị các cơ quan có thẩm quyển xử lý hình sự theo đúng quy định của pháp luật. Kết quả xử lý vi phạm sẽ được công khai trên các phương tiện thông tin đại chúng để người dân biết, phòng tránh.Trước mắt, các sở ngành có liên quan sẽ phối hợp kiểm tra, xử lý khi phát hiện sai phạm.
Hơn bao giờ hết, điều lo ngại của chị em phụ nữ có nhu cầu làm đẹp thật sự, khi tìm tới những cơ sở đăng quảng cáo, giới thiệu dịch vụ bằng các thông tin sai sự thật như vậy có đáng tin không? nên chăng cần tỉnh táo trước các “chiêu trò” quảng cáo, tư vấn các dịch vụ làm đẹp sai phạm.
Đồng thời, chị em nên có lựa chọn thông minh hơn về cơ sở làm đẹp mà mình đặt niềm tin hoàn thiện sắc đẹp, nhưng phải đảm bảo uy tín, chất lượng. Luật pháp phải có chế tài mạnh hơn để đủ sức răng đe, giám sát chạt chẽ những sai phạm trong hoạt động khám chữa bệnh, thẩm mỹ làm đẹp mới đảm bảo an toàn sức khỏe và tính mạng người dân.
“Nếu không kiểm soát được quảng cáo thì thị trường thẩm mỹ sẽ vẫn rối loạn. Phải quản lý thông tin quảng cáo, siết chặt quảng cáo của các cơ sở thẩm mỹ. Với những người làm phẫu thuật thẩm mỹ cần thực hiện đúng các quy chế hành nghề và được đào tạo chuyên môn đầy đủ, không nên xem “nhẹ” bệnh nhân”. - PGS. TS Lê Hành, Chủ tịch Hội Phẫu thuật thẩm mỹ Việt Nam cho biết.
Theo Quỳnh Hương - Nguyễn Kiên (Thương hiệu & Công luận)
