Theo phản ánh từ các chủ phương tiện, việc thu phí ETC vẫn còn một số bất cập. Có trường hợp xe không lưu thông qua trạm nhưng vẫn bị trừ phí nhiều lần như tại trạm thu phí BOT Bắc Ninh - Hải Dương trên quốc lộ 38, do lỗi phần mềm của hệ thống Front-and (thiết bị tại trạm).
Theo đó, bộ Bộ Giao thông Vận tải yêu cầu Tổng cục Đường bộ Việt Nam, Tổng Công ty Đầu tư phát triển đường cao tốc Việt Nam (VEC), Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Thu phí tự động VETC, Công ty Cổ phần Giao thông số Việt Nam hoàn thiện hệ thống hệ thống thu phí tự động không dừng. Yêu cầu được đưa ra sau 20 ngày hệ thống thu phí ETC được vận hành trên toàn quốc và ghi nhận một số tồn tại, bất cập gây bức xúc cho chủ phương tiện tham gia dịch vụ.
Bên cạnh đó, việc thu phí ETC vẫn còn một số bất cập. Có trường hợp xe không lưu thông qua trạm nhưng vẫn bị trừ phí nhiều lần như tại trạm thu phí BOT Bắc Ninh - Hải Dương trên quốc lộ 38, do lỗi phần mềm của hệ thống Front-and (thiết bị tại trạm). Xử lý dứt điểm các tồn tại trên tuyến cao tốc Pháp Vân - Cầu Giẽ - Ninh Bình. Bên cạnh đó, các đơn vị khẩn trương rà soát, lắp đặt hoàn thiện hệ thống thu phí ETC để đảm bảo đồng bộ, phát huy hiệu quả của hệ thống.
Theo Thùy Linh
"https://thuonghieucongluan.com.vn/he-thong-thu-phi-dien-tu-khong-dung-van-con-mot-so-bat-cap-a124920.html"